2025 年上半年，我国物流与快递行业在扩内需、促消费及产业升级政策推动下实现稳健发展。快递业通过服务消费品以旧换新，从单向配送到 “送新取旧” 双向履约升级，依托送装一体模式和 AI 核验等技术，支撑网上零售额增长 8.5%，业务量提前 35 天突破 1000 亿件，非标准快递业务快速攀升。物流业整体表现亮眼，社会物流总额达 171.3 万亿元，同比增长 5.6%，工业品物流、新兴产业物流需求强劲，铁路、航空、电商快递等多运输方式协同增效。政策支持与产业、消费升级双轮驱动，推动行业从规模扩张向高质量发展转型，未来绿色物流、民生消费物流等领域有望持续向好。

2025年7月9日，一台从广东中山发往江苏常州的以旧换新家用空调，成为我国当年第1000亿件快递，较去年提前35天达成这一里程碑。这一特殊的快递件，不仅是消费品以旧换新政策落地的生动注脚，更折射出物流与快递行业在扩内需、促消费大潮中的协同发力——当快递业从单向配送升级为"送新取旧"双向履约，当物流业在产业升级中持续优化供给，整个流通领域正成为连接生产与消费的"黄金纽带"。

 

 从"最后一公里"到"全链条贯通"：快递业服务模式的迭代升级

 

入伏后的郑州，市民陈先生在家门口完成了一场高效的"空调焕新"：快递师傅准时上门，2小时内完成新机安装、旧机拆卸，叠加补贴与残值抵扣，全程省心省力。这背后，是快递业从单纯配送向"送装一体"的服务跃迁——末端人员需同时掌握配送、拆旧、安装等技能，系统对接、服务派单、安全搬运等环节环环相扣，推动以旧换新服务向更广阔的下沉市场延伸。

 

大件物流靠模式创新，小件配送则凭技术赋能。广东东莞市民傅女士在今年"618"期间的体验颇具代表性：早上下单的新手机，当晚8点便送达，快递员现场完成开箱验机、信息采集、上传核验，20分钟内完成签收。"国补"快递的特殊性在于，物流环节的核验直接关系到补贴能否精准发放。顺丰为此构建的物流凭证管理方案，结合AI图像检测、数据验证等技术，实现了"下单—发货—运输—派送—核验—签收"的全流程闭环，既降低了商家损失风险，也让消费者退货率下降近三成。

 

这种服务升级直接反映在业务增长上。京东物流数据显示，2025年上半年，大件家电以旧换新订单在大件订单中占比超三成，同比增幅达150%；顺丰自1月上线"国补"服务以来，已覆盖多数电商品牌，新增超千万订单，手机、电脑等品类的非标准快递业务营收年均增长达64%。国家邮政局发展研究中心数据显示，上半年快递业支撑网上零售额同比增长8.5%，而同期电商快递物流业务量累计超950亿件，同比增长19.3%，快递业作为消费市场"毛细血管"的作用愈发凸显。

 

 

 从"规模扩张"到"质效提升"：物流业的结构性增长动能

 

快递业的蓬勃只是我国物流业稳健发展的缩影。2025年上半年，全国社会物流总额达171.3万亿元，按可比价格计算同比增长5.6%，高于GDP增速0.3个百分点，彰显出物流需求对经济发展的强劲支撑。

 

细分领域中，工业物流"压舱石"作用稳固，工业品物流总额同比增长5.8%，对社会物流总额增长的贡献率达85%，为产业链供应链畅通提供坚实保障；单位与居民物品物流总额同比增长6.1%，实物商品网上零售额增长6%，消费升级带动下，个性化、多元化的物流需求持续释放。更值得关注的是新兴产业的爆发力：装备制造业物流需求同比增长10.9%，高技术制造业物流需求增长9.7%，3D打印设备、工业机器人相关物流实物量增速超20%，平板电脑、5G手机等产品物流增速均超10%，物流与产业升级的协同效应愈发显著。

 

供给端的变革同样亮眼。上半年物流业总收入6.9万亿元，同比增长5%；中国物流业景气指数平均值达50.5%，业务总量、新订单等关键指标均处扩张区间。运输方式上，铁路货运量19.8亿吨，同比增长3%；航空货邮运输量478.4万吨，同比增长14.6%，其中国际货邮增幅高达23.4%；多元运输方式的协同，让物流效率持续提升。

 

 

 政策与市场双轮驱动：物流行业稳健发展的底层逻辑

 

物流与快递业的亮眼表现，源于政策红利与市场活力的共振。政策层面，上半年我国发放物流领域基础设施贷款120亿元，同比增长67%，重点投向国家物流枢纽、冷链物流基地、中欧班列等关键领域，为行业发展筑牢根基。市场层面，扩内需政策加力扩围，消费品以旧换新品类持续拓展，既激活了消费需求，也倒逼快递企业升级服务能力——京东物流建设中央处置仓，打通旧机回收全链条；顺丰推出"顺回收"平台，实现"送新取旧"一站式服务，上半年营收同比增长150%，用户首选率超80%。

 

这种双向驱动正在重塑行业生态。传统快递业务附加值低、竞争激烈，而"送新取旧"等模式推动企业从价格竞争转向价值竞争，非标准快递业务成为新增长点；在循环经济领域，快递网络正嵌入资源再生链条，可循环包装在逆向物流中的应用加速推广，绿色低碳转型步伐加快。

 

展望下半年，随着政策持续发力，绿色物流、民生消费物流有望延续良好态势，进口跨境物流承压局面或将改善。中国物流信息中心主任刘宇航预测，全年社会物流总额增速有望保持在5.5%左右。而对于快递业而言，在"送新取旧"全链条不断畅通、服务网络与技术应用持续优化的过程中，其连接生产与消费的"毛细血管"功能，将在扩大内需战略中发挥更深远的作用。

 

从第1000亿件快递的特殊意义，到社会物流总额的稳健增长，物流与快递业的发展轨迹，正是中国经济韧性与活力的生动写照。在政策与市场的双重加持下，这个连接千行百业、服务千家万户的行业，正朝着高质量发展的方向稳步前行。