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如何选择电商仓储物流外包公司,怎样平衡?
    如何选择电商仓储物流外包公司?2018年电商企业愈发饱和,2019年会是什么情况,导致其竞争压力越来越大背景下,考虑稳健和发展是一个平衡点是一个非常重要的选择。下面我简单从电商企业和电商服务企业进行分析,对影响电商企业服务出发,在选择一般作为物流外包供应链负责人会考虑哪些节点。
    选择电商仓储物流外包公司看这几点:
    1、 电商仓储物流外包公司实力看这些
    一般简单而言,外包公司注册资本大小、办公场地、硬件设施等是客户客户考察重要参考因素,软实力包括系统实施能力,组织能力,处理突发事件、大订单处理能力等。这些一般都是比较稳健参考因素,但有一些因素需要进行慎重考虑:
    ⑴、电商仓储物流外包公司运作年限 年限一般代表企业在这个市场存活时间,新公司特别是第一次就吸收风投、外部投资的企业,一般运作风险无法把控
    ⑵、电商仓储物流外包公司投资人结构 投资人如果是将供应链公司单纯当成迎合国家或区域产业政策,没有进行这方面运作,只是将其作为一个副业,这类企业风险比较大;
    ⑶、电商仓储物流外包 高度自动化集成,或以自动化为卖点,一般外包企业都炫耀自身自动化程度,很多企业以自动化作为卖点,其实这点仅仅作为参考,自动化需要考虑最大订单处理能力,系统整合能力,异常情况处理能力等,一般企业自动化只是噱头,无法达到预期效果和规模效应。
    ⑷、尽可能多了解企业一些运作内幕。
    2、 电商仓储物流运营团队实力
    一个企业商务条件再好、公司宏观发展战略蓝图再宏伟,没有良好的运作团队,良好培训机制,这类企业一般很难做好服务,前期合作将出现一些不愉快,后期将渐入泥潭。仓储类服务企业一般高层管理人员,不宜从社会上比较高端的甲方企业招募,比较强势的甲方企业,特别是国内一些企业,服务意识相对比较薄弱,特别是平台型企业,一直有强势思维能力,相对服务比较口号化。如2014年某企业和某大型电商企业入仓合作时,产生有近千万元,账务核对不清晰,某企业高管去平台企业沟通,平台企业接待人员处理非常“你们一个供应商才一千万,我们一千万以上的供货商多的去,一个人说我们口碑不好,我们不太在意”。
    3、 电商仓储物流客户群体
    客户群体比较重要,一般选择什么客户都接,什么类型项目都运作的企业,客户专注度不够,延伸至关键点,可能是客户不足,需要大量开拓客户进行填仓,这类企业一般服务很难做好。如某产业园只做母婴儿童类客户,其他客户不进行承接,相对比较关注,即便前期没进行运作良好,后期他们吸收同类服务有很大提升。
    4、电商仓储物流商务条件
    新公司一般商务条件比较优厚,赔本买卖也会做,但能不能做好服务,能不能持续,有待商榷。一般需要平衡社会实际劳动力市场价格、仓储价格、快递终端市场价格及自身历史运作成本。简单来说,外包成本和现有运作成本相差不大,即可决策是否外包的因素之一,同时需要考虑订单规模扩大时,萎缩时运作成本,一般外包公司按照订单量进行报价,如果考虑不周,将导致后期成本上涨较大。
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